PLAY THE PLAY 「個人情報の取り扱いについて」

株式会社博報堂D Yスポーツマーケティング（以下「当社」といいます）は、「PLAY THE PLAY」（以下「本サービス」といいます）をご利用されるユーザー（以下「ユーザー」といいます）よりご提供いただく個人情報等を以下に従って取り扱います。

第１条
（収集する個人情報等）

本サービスにおいて当社が収集する個人情報等は、その収集方法に応じて以下のとおりです。

  1. 本サービスを提供するためのウェブサイト（以下「本ウェブサイト」といいます）上でユーザー自身に以下の個人情報等を入力していただくことにより、当社は個人情報等を収集させていただきます。
    • 氏名、ニックネーム、年齢、生年月日、性別、電話番号、郵便番号、メールアドレスその他の連絡先情報、好きなチームなど、個人を識別することが可能な情報等
    • JリーグIDのアカウント情報及びソーシャルメディア（Facebook、LINE、Twitter、Google）のアカウント情報任意
  2. ユーザーが本ウェブサイトを利用することに伴い、当社は、以下の個人情報（上記１で個人情報を入力していただいたユーザーの場合）、又は、個人関連情報（上記１で個人情報を入力していただいていないユーザーの場合）を収集させていただきます。
    • 端末に関する情報（ブラウザや携帯電話の種類、IPアドレスを含む。）
    • アクセスログに関する情報
    • cookieに関する情報
    • 本サービスの利用履歴（購入情報、利用されるURLを含む。）
    • カスタマーサポートの利用時のやり取り

第２条
（個人情報を収集・利用する目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  1. 個人情報の収集・利用目的
    • 本サービス及び本サービスに関わるコンテンツの作成や提供、及び関連するサービスの提供
    • 本サービス及び本サービスに関わるユーザーに関連性の高い情報の提供
    • 居住地域に特化した商品・サービス等の提供
    • 当社及び当社ならびに協力会社及び業務提携先等の第三者の商品等（グッズなど）の販売、販売の勧誘、発送、サービスの提供
    • 当社ならびに協力会社及び業務提携先等の第三者の商品・サービス等の広告又は宣伝（メールマガジン等を含む電子メールの送信、ダイレクトメールの送付などを含む）
    • 本サービスの利用時及び本サービスに関わるお問い合わせ時の本人確認、認証サービス
    • 本サービスに関わるお問い合わせ、相談や苦情への対応、紛争の解決
    • 本サービス及び本サービスに関わる商品・サービス等のアンケートの実施
    • 本サービス及び本サービスに関わる商品・サービス等の懸賞・キャンペーンの実施
    • アフィリエイトの提供
    • マーケティングデータの調査、分析
    • 決済サービス及びノベルティサービスの提供
    • 本サービス及び本サービスに関わる商品・サービスの開発
    • 本サービスに関するシステム開発、保守・メンテナンスへの対応（新たな機能・サービスの開発、統計の分析を含む）
    • 本サービス全体の品質向上
    • 本サービスならびに本サービスに関わる当社、協力会社、及び業務提携先に関する案内
      及び各種情報の提供、販売、代金決済、各種手続き、通知、連絡、変更
    • 本サービスに関わる当社又は第三者の法令上又は契約上の権利保護及び義務の履行
    • 上記、利用目的の達成の範囲内における、個人情報の委託、第三者提供、共同利用

なお、収集した個人情報は、最大限の注意を払い、管理を致します。ユーザーのご了承がない限り、上記以外の目的で利用することはございません。

（クレジットカード情報を含む個人情報の取り扱いについて）
ユーザーのクレジットカード情報(カード名義・カード番号・有効期限)の利用目的、クレジットカード情報の取得者名、提供先名、保存期間は次の通りです。

利用目的
ご購入した商品・サービスの代金を決済するため及びユーザーがクレジットカード情報を登録した時以後のご注文時に決済手段の一つとして表示するため
情報の取得者名
株式会社博報堂D Yスポーツマーケティング
情報の提供先名
  1. クレジットカード決済代行会社
  2. クレジットカード決済時にご利用いただいた各カード会社
保存期間
当社ではユーザーのクレジットカード情報を保管いたしません。

第３条
（当社が収集した情報の第三者への提供）

  1. 第三者提供の内容

    当社は、以下に定める場合を除き、ユーザーのご承諾がない限り収集した個人情報を第三者に提供いたしません。
    ただし、官公庁等から法的な手続きにより個人情報について提供が求められた場合は、関係法令に反しない範囲において、ユーザーの同意なく個人情報を提供することがあります。

    （個人情報等の第三者提供）

    • 第三者に提供する目的
      1. マーケティング分析のため
      2. マーケティング連携によるユーザーへの情報提供やサービス提供のため
      3. 本サービスに関わる当社又は第三者の法令上又は契約上の権利保護及び義務の履行のため
    • 提供する個人情報等の項目
      1. 連絡先情報等
        1. 氏名・ニックネーム
        2. 年齢又は生年月日
        3. 性別
        4. 電話番号、メールアドレスその他の連絡先情報
        5. 好きなチーム
        6. その他当社が指定する会員に関する情報
      2. 利用履歴等（購入履歴を含む）

        カスタマーサポートの利用時のやり取り

      3. cookie等

        cookie、IPアドレス、ブラウザの種類、ブラウザの言語、参照ページ及び出口ページ、プラットフォームの種類、クリック数、ドメイン名、ランディングページ、ページ閲覧数及びページの閲覧順序、各ページのURL、特定のページの閲覧時間、アプリもしくはウェブサイトの状況及び当社のアプリもしくはウェブサイトにおけるアクティビティを行った日時その他の情報

    • 提供の手段又は方法

      各種通信手段による配信等

    • 当該情報の提供を受ける者又は提供を受ける者の組織の種類、及び属性

      公益社団法人 日本プロサッカーリーグ、事業本部
      J1,J2,J3各クラブ、事業本部

    • 個人情報の取扱いに関する契約がある場合はその旨

      個人情報保護に関する秘密保持契約を締結

    （個人情報等の共同利用）

    当社は、収集した個人情報等を当社関連会社と共同で利用させていただく場合があります。

    1. 共同利用するユーザーの個人情報等の項目及び利用目的
      1. 共同利用の目的
        1. クリエーティブ、ならびに、マーケティング分析のため
        2. マーケティング連携によるユーザーへの情報提供やサービス提供のため
      2. 共同利用する個人情報等の項目
        1. 連絡先情報等
          • 氏名・ニックネーム
          • 年齢又は生年月日
          • 性別
          • 電話番号、メールアドレスその他の連絡先情報
          • 好きなチーム
          • その他当社が指定する会員に関する情報
        2. 利用履歴等（購入履歴を含む）

          カスタマーサポートの利用時のやり取り

        3. cookie等

          cookie、IPアドレス、ブラウザの種類、ブラウザの言語、参照ページ及び出口ページ、プラットフォームの種類、クリック数、ドメイン名、ランディングページ、ページ閲覧数及びページの閲覧順序、各ページのURL、特定のページの閲覧時間、アプリもしくはウェブサイトの状況及び当社のアプリもしくはウェブサイトにおけるアクティビティを行った日時その他の情報

    2. 共同利用する者の範囲
      1. 名　称：株式会社 博報堂ＤＹメディアパートナーズ
        住　所：〒107-6321 東京都港区赤坂5-3-1 赤坂Bizタワー
        代表者：代表取締役社⻑　矢嶋 弘毅
      2. 名　称：株式会社 博報堂
        住　所：〒107-6321 東京都港区赤坂5-3-1 赤坂Bizタワー
        代表者：代表取締役社⻑　水島 正幸
      3. 名　称：株式会社 博報堂プロダクツ
        住　所：〒135-8619　東京都江東区豊洲5-6-15 NBF豊洲ガーデンフロント
        代表者：代表取締役社長　岸 直彦
      4. 名　称：Artree合同会社
        住　所：〒105-0013東京都港区浜松町2丁目2番15号　浜松町ダイヤビル２F
        代表者：代表社員　芦沢晋作
      5. 名　称：株式会社 博報堂ＤＹミュージック＆ピクチャーズ
        住　所：〒107-6321 東京都港区赤坂5-3-1 赤坂Bizタワー
        代表者：代表取締役 社長執行役員　小山 洋平
    3. 共同利用の責任者は以下のとおりです。

      責任者：株式会社博報堂DYスポーツマーケティング
      代表取締役社長　横溝　健一郎
      所在地：〒107-6321　東京都港区赤坂五丁目3番1号 赤坂Bizタワー

    4. 取得方法

      第１条（収集する個人情報等）に記載の通りです。

  2. 前掲に定める方法により第三者に提供される個人情報には以下の情報が含まれます。なお、当社において個人を特定できないcookie情報等の個人関連情報（個人関連情報データベース等を構成するものに限る。）につきましては、提供先において個人データとして取得することが想定される場合、当社は、予め提供先において、その旨の同意が得られていることを確認した場合に限り、第三者に開示することができます。
    • ウェブアプリケーション向け情報
      1. 表示URL・ドメイン
      2. ブラウザ識別子
      3. IPアドレス
      4. ユーザーエージェント（ブラウザ種別、ブラウザバージョン等）
      5. 端末情報（OS、OSのバージョン、画面情報）
      6. ネットワークタイプ
      7. プッシュ通知許諾状態
      8. アクセス日時、離脱日時
      9. メッセージ表示状態
      10. ユーザーID
      11. トラッキング情報（イベント名など）
      12. ユーザープロフィール情報
    • その他の情報
      1. 通信情報（接続状況、ネットワークタイプ、キャリア情報等）
      2. 位置情報

第４条
（個人情報の取扱いの委託）

当社は本サービスにおいて、ユーザーにより良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しており、業務委託先に対してユーザーの個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりユーザーの個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

第５条
（個人情報提出の任意性）

ユーザーが当社に対して個人情報を提出することは任意です。ただし、個人情報を提出されない場合には、当社からの返信やサービスを実施ができない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

第６条
（本人への個人情報の開示請求）

当社がユーザー又はその代理人から、当社が保有する保有個人データに関して、ユーザー又はその代理人からの、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者提供の記録（以下、“開示等の請求”という。）にご対応させていただく場合の手続き方法は、下記のとおりです。

  1. 開示等の請求の申出先

    開示等のご請求については、個人情報開示等請求書に必要書類を添付の上、メール添付、郵送によりご提出ください。郵送の場合、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。なお、封筒に朱書きで「個人情報開示等請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。

    「個人情報開示等請求書」の取得、送付等をご希望の場合は下記窓口にお問合せください。
    【開示等の請求の申出先】
    株式会社博報堂DYスポーツマーケティング
    個人情報問合せ窓口
    〒107-6321
    東京都港区赤坂五丁目3番1号 赤坂Bizタワー
    Email：info.sportmark@hakuhodo.co.jp
    個人情報に関する責任者
    個人情報保護管理者　酒井　詠一
  2. 開示等の請求における提出書面

    開示等のご請求を行う場合は、個人情報開示等請求書に所定の事項を全てご記入ください。

  3. 本人確認

    当社は開示等請求者の本人確認のため、お電話による照合を行います。ただし電話による照合が出来ない場合、運転免許証、住民票、健康保険証等のコピーを提示していただく場合がございます。

  4. 代理人による開示等のご請求

    開示等のご請求をすることについて代理人に委任する場合は、「個人情報開示等請求書」に加えて、下記の書類をご同封ください。

    1. 代理人本人であることを確認するための書類（コピー）

      運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証のいずれか１点

      コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。
    2. 委任状ご本人により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。代理人が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人との関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。
  5. 開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料

    個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、１回の請求ごとに、1,000円（税込）の手数料をいただきます。手数料のお支払いは、銀行振込みにて1,000円（税込）をお振込みください。

    • ご本人確認の際、振込先口座情報をお伝えします。
    • 振込手数料はご負担ください。なお、手数料が不足していた場合、または、お振込の確認が出来ない場合は、開示、利用目的の通知は致しかねますので、ご注意ください。
  6. 開示等のご請求に対する回答方法

    ご請求者よりいただきました方法（メール、郵送）により、ご回答いたします。なお、ご選択がない場合、書面によって回答させていただきます。

  7. 認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先

    一般社団法人　日本情報システム・ユーザー協会　認定個人情報保護団体事務局

    〒103-0012
    東京都中央区日本橋堀留町2-4-3　日本橋堀留町２丁目ビル8階

    TEL:03-3249-4104

    • 上記は当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございませんのでご注意ください。
    • 当社の個人情報の管理が適切でないと判断した時は、まず当社に苦情を申し立ていただきたいと存じますが、当社の対応が満足できない場合、ユーザーは上記の「認定個人情報保護団体」へ苦情を申し立てることが出来ます。

ご不明な点及び苦情・相談などがございましたら下記の「個人情報問合せ窓口」までご連絡下さい。

第７条
（個人情報問合せ窓口）

株式会社博報堂DYスポーツマーケティング
個人情報問合せ窓口
〒107-6321
東京都港区赤坂五丁目3番1号 赤坂Bizタワー
Email：info.sportmark@hakuhodo.co.jp
個人情報に関する責任者
個人情報保護管理者　酒井　詠一
  • 2022年2月17日制定
  • 2022年3月31日改正
  • 2022年11月10日改正
  • 2024年3月25日改正
  • 2024年10月24日改正